| EL OBJETIVO FUNDAMENTAL de Servicios Compartidos CMPC, filial que se creó a partir de septiembre de este año, es el mejoramiento y estandarización de sólidos procesos administrativos, informáticos, remunerativos y de abastecimientos, que respalden y apoyen a los distintos negocios de la empresa, para lograr una corporación altamente eficiente, con niveles de servicios óptimos a los usuarios. “La concentración en una sola organización de todos estos servicios de apoyo genera la posibilidad de lograr una alta especialización profesional y técnica de su personal y un volumen relevante de operaciones para obtener sinergias y economías de escala adicionalmente” – sostiene el gerente general de esta nueva filial, Jorge Araya.
CONFORMACION DE SERVICIOS COMPARTIDOS CMPC
La filial encargada de estas funciones es administrada por un Directorio en el que están representadas las cinco áreas de negocios de CMPC, más el Holding. Tiene un gerente general y cuatro áreas de servicios: Abastecimientos, Administración, Remuneraciones y Tecnologías de Información y Comunicaciones.
Cada una de estas áreas está a cargo de un gerente quienes son, respectivamente: Oscar Carrasco, Ricardo Hetz, José Páez y Alberto Compagnon, más el gerente general, Jorge Araya.
Las funciones básicas de esta filial serán las siguientes:
Operar los procesos contables, tributarios, compras, pagos a proveedores y remuneraciones.
Brindar el apoyo tecnológico informático.
Optimizar los actuales procesos y desarrollar nuevas opciones de procesos.
Consultoría profesional en materias financieras, contables, tributarias, informáticas, etc.
Mantención y definición de procedimientos.
Establecer acuerdos de servicios y nivel y costos de éstos asociados a cada área de servicios y de negocios clientes.
Los principales desafíos que se enfrentan es lograr una transición en su implementación de tal forma que no genere dificultades o deterioro en los niveles de operación actuales de la organización de todo el grupo de Empresas CMPC y lograr una organización eficiente para proveer el mejor servicio. Para este desafío se cuenta con la calidad y entusiasmo de todo el personal y el apoyo del Directorio y la Gerencia de la Compañía. |